Начальный этап пандемии коронавирусной инфекции весной 2020 года заставил предпринимателей искать выход для продажи услуг и товаров дистанционным способом. Результаты исследования банка Luminor свидетельствуют, что рост рынка электронной коммерции был стремительным, и в нем участвовали не только продавцы товаров, но и предприятия, оказывающие услуги.
При этом больше всего предприятий, которые решили перейти на онлайн-продажи, было в Латвии (20%). В Литве и Эстонии так сделала лишь каждая десятая компания – 11% и 9% соответственно. В будущем планирует ввести э-коммерцию почти пятая часть предпринимателей – 22% в Латвии, 20% в Литве и 27% в Эстонии.