В рижском порту без уважения отнеслись к внучке первого президента Латвии Барбаре Радинг. Женщина приехала в Латвию, чтобы посетить церемонию открытия музея, посвященного памяти своего деда, сообщил портал Press.lv.

Все дело в том, что Радинг передвигается в инвалидной коляске. При покупке билета из Риги она указала, что ей потребуется помощь при входе на паром.

Но обслуживающий персонал отказался нести багаж женщины-инвалида.

"Они сказали, что готовы только кресло толкать. У нее много недомоганий, и это не так легко делается. Попросил помощи с сумками. Они отказались. Сказали: "Или мы толкаем кресло, или ничего", – рассказал родственник Барбары Янис Тепфер.

Тотальное неуважение

Ни один из сотрудников парома Tallink не говорил с женщиной лично, выражая открытое пренебрежение.

Родственники возмущены ситуацией, ведь это совсем не по-человечески.

"Мне просто было жалко видеть, что она для них – обуза, не человек. Как будто внезапно это оказался старый чемодан", – рассказал родственник Барбары Радинг.

Кидок по-шведски, или как "инвалиды" Земгале захватили

В компании пояснили, что заявку на помощь нужно подавать за два дня до поездки.

"Печально, что такое произошло – возможно, это недоразумение, в смысле коммуникации", – пояснила директор Tallink по продажам и маркетингу.

Закон был нарушен, заметили в центре по правам потребителей.

Согласно ему, человек, покупая билет, указывает, что он инвалид, и сообщает, какая именно помощь ему нужна.

Тогда помощь должна быть предоставлена в любом случае, чего не случилось в ситуации с Радинг.

По словам родственников пострадавшей, сама она вряд ли обратится с жалобой в соответствующие органы, хотя столкнулась с таким неуважением впервые.