Защитники прав потребителей: быстрые кредиты становятся долгими

Семен Дойкин

Потребительскими кредитами в Риге пользуются много, и рынок растет - в прошлом году он увеличился на 20%, заявила Латвийскому радио директор Центра защиты прав потребителей (ЦЗПП) Байба Витолиня.

Не подтвердились опасения сектора быстрых кредитов в том, что его «пытаются уничтожить». Однако ЦЗПП считает проблемой возможность потребителей вернуть кредиты. Если услуги лизинга в Латвии отличаются высокой культурой уплаты, то в сфере быстрых кредитов возврат остается на низком уровне, люди часто продлевают сроки.

По мнению Витолини, возможно, следует ограничить рекламу быстрых кредитов — есть страны, где она запрещена. Часть проблем связана с незнанием, то есть потребители не понимают, что это за кредиты, что для оплаты путешествий, например, они не годятся, как и для покупки товаров стоимостью свыше 300 евро, где лучше прибегнуть к лизингу или простым кредитом.

По словам Витолини, предприятия должны пересмотреть свою политику, в частности, не выдавать кредитов только на основе информации, предоставленной клиентом. Сейчас кредиты размером до 427 евро выдаются на основании информации, предоставленной клиентом.