Латвийские врачи против "е-здоровья"

С 1 января текущего года Латвия приступила к модернизации медицинской сферы путем ускоренного введения центральной системы электронного здравоохранения. Созданная в рамках национальной стратегии реформирования здравоохранения, программа перехода на "е-здоровье" разработана в соответствии с резолюцией Всемирной ассамблеи здравоохранения о стандартизации и совместимости в области электронного здравоохранения от 2013 года. Смысл внедрения центральной электронной системы состоит в том, чтобы обеспечить дополнительными удобствами как врачей, так и пациентов, предоставить гарантию гражданам Латвии в получении помощи в нужное время и в нужном месте.

Призванная повысить прозрачность, доступность и надежность информации в общей базе данных, электронная система здравоохранения все чаще подвергается острой критике со стороны пользователей. Своим опытом работы с такой системой поделился врач Саласпилсского центра здоровья Майа Козловска. Она отметила, что централизованная система не закончена, имеет множество недостатков и потому только мешает работе врачей.

"К примеру, бывает, что я выписываю рецепт больному со скидкой, а в аптеке в итоге ему эту скидку не предоставляют. Оказалось, что в системе скидка не сохранилась, – сказала она. – Был другой случай, когда я потратила целый день на введение в систему одного документа, а он в итоге удалился из базы. Пришлось снова вводить. Так я значительно переработала свои рабочие часы. Часто система замыкает, и мы просто сидим и ждем. Более того, в случае системных сбоев нам говорят, что нужно работать по субботам и воскресеньям, а ошибки в системе случаются часто. У нас перегрузка".

По словам врача, большинство медицинских работников продолжают использовать региональные системы Medius. Несмотря на ряд недостатков, в отличие от новой системы, она проще и надежнее, а это главное.

Министр здравоохранения Анда Чакша в своей программной статье "Обойдемся без циркуля, но реформы будут" ранее отмечала: "Задача и цель системы – не развивать больницы, вводить "е-здоровье" или повышать оклады. Цель системы – лечить людей. Все остальное нужно только для достижения этой цели". Тем не менее, утверждает она, на текущий момент не похоже, что внедряемые методы приближают к такой цели.

Латвийская ассоциация семейных врачей планирует проведение акции протеста из-за неудовлетворительной работы системы электронного здравоохранения.