По данным статистического агентства Евросоюза Eurostat за 2020 год, меньше всего предприятий, которые работали с цифровыми технологиями, было в Латвии – 2%, в Литве и Эстонии – 9% и 6%.

Если говорить о видах приложений, которые прибалты привлекают к работе, то в большинстве компаний используют ИИ для анализа больших данных: 1% – в Латвии, 3% – в Литве, 3% – в Эстонии.

Чат-боты есть у 3% литовских компаний и 2% эстонских. Сервис-роботы, которых используют, например, для уборки или общения с клиентами, есть у 1% латвийских и эстонских предприятий, а также у 3% литовских.